Pirmkārt, jums vajadzētu pievērst uzmanību tam, ka jebkādus zvanus ir daži ierobežojumi attiecībā uz laiku, kad viņi var veikt. Tādējādi, "gadījumā, ja" labāk zvanīt darba laikā, bet ne nedēļas nogalēs. Radinieki var traucēt jebkurā nedēļas dienā no 9.00 līdz 22.00 vakarā, lai gan, protams, arī var būt savas nianses.
Sarunā ar svešinieku vispirms teikt hello, un tad gaida atbildi sveicieniem, iepazīstināt ar sevi. Būtu arī jāatceras, ka biznesa zvani nedrīkst būt pārāk garš, un, ja mēs zinām, jau iepriekš, ka saruna būs vismaz 20 minūtes, tad pārliecinieties, lai pārbaudītu ar savu sarunu biedru, ja viņš bija tik daudzas reizes.
Sarunā, lai izvairītos no sarunvalodas izteicienus un norādes, piemēram, "meitene", "cilvēks". Labāk izmantot veidlapā "Vai jūs, lūdzu, pasakiet ...", "ja jūs, lūdzu, ..." uc
Jebkāda veida komunikācijas pa tālruni, ir noteikums: ja savienojums pēkšņi saīsināšanu, zvans ir persona, kas pirmais zvanīto pēdējo reizi. Ir svarīgi atzīmēt, ka persona, kas ir tālrunis ir aprīkots ar noteicēju pēc atklāšanas neatbildētu zvanu, neatkarīgi no tā, cik parakstīs viņam vai ne, pārliecinieties, lai izsauktu atpakaļ.
Ja tālrunis zvana pie personai, kas nevar paņemt telefonu, bet pārējie viņam to darīt nav vērts. Ja zvanu uz mājas telefonu, un tālrunis aizņem ne vienu, kam zvans ir adresēts, tad jautāt, kas un kāda iemesla dēļ zvanu nevēlama, bet tajā pašā laikā, aicinot sevi vajadzētu šo informāciju.